인재 유치 및 유지 : 중소기업을 위한 지속가능한 인재 전략

인재 유지는 대기업과 경쟁하는 중소기업에게 어려운 과제입니다. 지속가능한 인재 유치 전략을 위해 중소기업이 취할 수 있는 조치에 대해 알아보세요.

아시아의 상위 10개 인적 리스크 중 4개는 인재 및 인력 문제로 인하여 발생합니다. ¹ 큰 규모의 회사일수록 높은 안정성, 경력 발전 기회, 그리고 더 나은 직원 복지를 제공한다는 인식 때문에 인재 확보를 위한 경쟁은 중소기업(SME)을 포함한 모든 규모의 기업에게 끊임없는 과제입니다.

인력 부족과 함께 경쟁력 없는 인재 유치 및 유지 전략이 주요 인적 리스크로 확인되었습니다.

귀하의 조직은 급여, 보상, 복리후생, 커리어 개발 및 직원 경험의 균형을 실용적이고 비용 효율적인 방식으로 관리하는 지속 가능한 인재 유치 전략을 개발할 수 있습니다.

대표적인 적용 가능한 두 가지 인재 유치 전략은 다음과 같습니다.

1. 인재 육성 및 재교육: 중소기업의 39%는 직원에게 커리어 개발의 기회를 제공하지 못할 경우 발생할 수 있는 악영향에 대해 우려하고 있습니다.

이러한 우려는 특히 핵심 서비스와 전반적인 비즈니스 운영에 중요한 저임금 근로자나 고품질 감독자를 확보하는 데 중요합니다.

회사는 경쟁력을 유지하기 위해 인력이 잘 갖추어져 있는지 확인해야 합니다. 기술 향상 및 재교육은 직원의 커리어 개발에 도움이 될 뿐만 아니라 비즈니스 성장에 필요한 기술 격차를 해소하고 인재를 유지하는 데 도움이 됩니다.

직원 의료혜택 개선: 아시아에서 의료비 증가율이 13%로 치솟는 가운데² 중소기업의 60%가 직원 의료혜택 평가에서 보통 또는 최소 수준을 기록했습니다.

의료 접근성은 인간의 기본적인 욕구 중 하나이며, 의료와 관련된 직원 혜택은 직원에게 중요합니다. Mercer Marsh Benefits Health on Demand 2023에 따르면, 전 세계적으로 약 20%의 직원이 가족의 의료 비용을 감당할 수 있는 능력에 대해 우려를 표명했습니다. 필연적으로 이러한 걱정은 직원의 복지와 업무성과에 영향을 미칩니다.

직원의 다양한 요구 사항을 해결하고 재정적 부담을 완화하는 방법을 설명하는 강력하고 포괄적인 건강 및 복리후생 계획은 인재 유치 및 유치 문제를 효과적으로 해결할 수 있습니다.

Marsh는 많은 중소기업이 최고의 인력을 유치하고 유지하도록 도움을 주었습니다.

조직의 사이즈가 뛰어난 서비스를 제공하는 능력을 제한해서는 안 됩니다. 우리는 귀사 인력의 요구 사항에 맞는 보다 포괄적인 혜택을 제공하여 귀사가 경쟁 우위를 확보할 수 있도록 도와드립니다

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^{1 People Risk 2024 (Mercer Marsh Benefits)

2 Health Trends 2025 (Mercer Marsh Benefits). Definition of medical trends: Medical inflation + Changes in treatment mix + Utilisation changes + Regulatory changes = Year-over-year cost increase for claims on a per-person basis made under a medical scheme}