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Javier Vega Lladó
Director, Unidad Negocio Afinidad y Digital
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Spain
Tanto si gestiona una multinacional como una PYME, el diseño de un plan de seguros affinity puede ayudarle a ofrecer un nuevo valor y, al mismo tiempo, atraer más negocio. Un plan de seguros affinity proporciona un mayor control sobre la gestión de riesgos, la capacidad de optimizar los costes, reducir la frecuencia de los siniestros y mejorar la seguridad de los miembros o clientes finales del colectivo.
Aunque los beneficios son evidentes, muchas empresas carecen del tiempo, los recursos o la experiencia interna necesaria para gestionar un programa de seguros affinity satisfactorio. En Marsh, ayudamos a diseñar, implementar y dar soporte a nuestros clientes, mediante una amplia variedad de soluciones de gestión de riesgos y seguros basadas en las necesidades de sus propios miembros.
Los seguros no son sólo una forma de gestionar el riesgo, sino una oportunidad para mejorar la experiencia del cliente, aumentar la fidelidad y hacer crecer su negocio. Las organizaciones confían a Marsh y en sus estrategias de seguros para grupos de afinidad porque podemos ayudarles a potenciar su marca, añadir valor a su organización y proporcionar nuevas fuentes de ingresos.
Utilizando nuestros conocimientos del sector, organizaciones de todos los tamaños - asociaciones, fabricantes, marcas, minoristas, franquicias, federaciones deportivas y otros grupos de afinidad - se asocian con Marsh para crear programas de seguros diseñados exclusivamente para sus clientes. Al igual que ellos, su empresa puede contar con un equipo de Marsh especializado en ayudar a ofrecer seguros como un componente adicional de su propuesta de valor a sus clientes, empleados, proveedores y contratistas. Diseñamos, implementamos y damos soporte a una gama completa de soluciones aseguradoras y gestión de riesgos adaptadas a su negocio que se centran en aumentar la fidelidad del usuario final, la retención, la adherencia a la marca y la obtención de ingresos atípicos, proporcionándole a usted y a sus stakeholders un valor añadido real.
Ofrecemos soluciones de seguros personalizadas para organizaciones de cualquier tamaño, respaldadas por nuestras relaciones exclusivas con aseguradoras. Nuestro equipo trabajará con su organización para analizar sus necesidades, crear soluciones innovadoras diseñadas para mejorar el valor de los programas aseguradores y alcanzar sus objetivos empresariales.
La combinación de nuestra experiencia en seguros y nuestras relaciones exclusivas con el mercado asegurador, nuestras capacidades digitales y nuestros servicios integrales, impulsados por una tecnología basada en datos, proporciona a sus usuarios una experiencia integral desde el momento en que adquieren un producto de seguros hasta la tramitación de un siniestro.
En Marsh, contamos con equipos dedicados con presencia internacional centrados en el diseño, la ejecución y la promoción de programas de seguros de fidelización que se ajustan a sus necesidades, una propuesta líder en el mercado y una experiencia de usuario que se adapta perfectamente a la marca, la cultura y los valores de su empresa.
06/07/2024
Descargue nuestra guía sobre cómo crear un programa de seguros de afinidad y un programa de seguros integrados. Conozca los beneficios, el proceso paso a paso y cómo implementar un programa exitoso.
11/22/2023
Vea nuestro vídeo "¿Cómo pueden influir los seguros en la fidelidad a la marca?" con Lippincott y obtenga una lista de comprobación sobre cómo crear un programa de fidelidad a la marca sólido.
11/21/2023
Hablamos de cómo crear lealtad de marca y ofrecemos una lista de comprobación como parte de una serie de vídeos sobre qué tienen en común los seguros y la lealtad de marca.
Comprueba cómo te ayudamos a mejorar la experiencia de compra de los clientes gracias a los seguros integrados.
* Video disponible solo en inglés
Una organización de afinidad se forma en torno a un interés u objetivo compartido, y los individuos pertenecen a ella de manera formal o informal. Algunos ejemplos comunes son asociaciones de exalumnos, grupos empresariales y organizaciones militares.
Además de estos, las organizaciones de afinidad también incluyen:
Para perseguir mejor los intereses de los miembros, los líderes de grupos de afinidad deben buscar un plan de seguros diseñado en torno a sus necesidades y riesgos específicos.
El seguro de afinidad proporciona pólizas exclusivas a los miembros del grupo. Al compartir el riesgo, los participantes pueden reducir los costes de la cobertura.
Estos planes de seguros se forman cuando un grupo de individuos o entidades se unen para ser conjuntamente propietarios de una aseguradora cautiva. Para organizaciones o individuos que carecen de los recursos para crear su propio cautiva aseguradora cautiva, un plan de grupo ofrece un riesgo mínimo, una mayor cobertura y menores costes.
Al crear un programa específico para su propio grupo, su organización puede crear un plan personalizable que ofrezca las soluciones a las áreas de riesgo que las pólizas más genéricas probablemente no abordarán.
El seguro de afinidad ofrece estabilidad de precios, estabilidad de cobertura de seguros y servicios mejorados.
Un plan de seguros rentable, diseñado exclusivamente en torno al interés de sus clientes, miembros o franquiciados, puede ayudarle a perseguir sus propios objetivos empresariales y mejorar la reputación de su empresa u organización. Al proporcionar este valor añadido, puede fortalecer las relaciones, lo que le ayuda a atraer y retener a miembros leales.
Un nuevo plan de seguro de afinidad también puede crear un flujo de ingresos adicional para su negocio introduciendo una estructura que le paga una comisión.
Al crear un plan que beneficie directamente a los miembros de su grupo de afinidad, es fundamental tener en cuenta cualquier requisito de pertenencia al grupo y cualquier otra consideración, protección empresarial y precios exclusivos.
Tras decidir crear un plan de seguro de afinidad, necesitará un gestor de la entidad cautiva para dirigir el proceso.
En Marsh, podemos ayudarle a establecer un plan de seguros de afinidad adaptado a las necesidades de riesgo exclusivas de sus posibles asegurados. Al comprender las amenazas a las que se enfrentan usted y sus filiales en el contexto de su negocio, adquirimos conocimientos que nos ayudan a definir los riesgos que deben cubrirse y a crear una solución adaptada a su perfil de riesgo específico.
Nuestro experimentado equipo trabajará con usted para definir, diseñar y entregar los productos adecuados para los miembros de su grupo de afinidad.
Director, Unidad Negocio Afinidad y Digital
Spain