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Enlèvements et demandes de rançon

Chaque année, des milliers de personnes sont enlevées dans le monde et un nombre incalculable d’autres reçoivent des menaces, sont victimes d’extorsion ou disparaissent sans explication. Le degré de risque variant constamment d’un pays à l’autre, l’équipe spécialisée de Marsh peut vous aider à vous protéger, vous et votre personnel.

Ce service n’est pas offert au Canada. Communiquez avec un conseiller de Marsh pour obtenir de l’aide personnalisée.

Les incidents hostiles, y compris les enlèvements et les demandes de rançon, sont plus fréquents qu’on ne le pense et peuvent être très préjudiciables tant pour les personnes concernées que pour les sociétés auxquelles elles peuvent être associées.

Certaines entités sont plus vulnérables aux incidents hostiles que le citoyen moyen, notamment :

  • Les employés et les entrepreneurs des sociétés multinationales, en particulier ceux qui travaillent dans des zones éloignées ou à faibles ressources.
  • Les employés travaillant dans (ou les personnes voyageant vers) des zones souffrant d’instabilité politique et de difficultés socio-économiques.
  • Les employés d’entreprises établies au pays, mais qui voyagent régulièrement à l’étranger.
  • Les personnes et les familles fortunées, y compris les célébrités.

Les voyages dans des zones d’instabilité politique ou de difficultés socio-économiques peuvent rendre les employés vulnérables à des situations potentiellement dangereuses, comme l’interaction avec des entreprises du crime organisé, des extorqueurs et des kidnappeurs, voire des groupes terroristes.

Le traumatisme associé aux incidents hostiles est très réel pour les personnes concernées. De tels incidents peuvent entraîner des pertes financières dévastatrices, compromettre la réputation d’une entreprise ou d’une personne, et même malheureusement entraîner la perte de vies humaines.

Marsh offre une gamme complète de services pour répondre aux menaces contre votre personnel, la réputation de votre marque et vos biens, dans le but d’assurer la sécurité tout en limitant la responsabilité juridique et financière.

Rapport sur les risques mondiaux

Les principaux risques pour 2024 et au-delà. Données et perspectives provenant de plus de 1 400 experts et dirigeants mondiaux.

Foire aux questions

Les polices d’assurance contre les enlèvements et les demandes de rançon offrent une couverture contre un large éventail de risques de sécurité qui peuvent survenir n’importe où et à n’importe quel moment. Les risques couverts par ces polices sont généralement les suivants : enlèvements, extorsions, détentions, détournements, menaces, disparitions, tirs actifs, évacuations et rapatriements politiques d’urgence, crises d’otages et agressions violentes.

L’aspect le plus important de la couverture en cas d’enlèvements et de demandes de rançon est sans doute le fait que ces polices offrent un accès immédiat et garanti à des experts-conseils expérimentés qui peuvent apporter leur aide dans tous les aspects d’une crise.

Les spécialistes des risques d’enlèvements et de demandes de rançon de Marsh peuvent vous aider à repérer les risques de sécurité auxquels votre société pourrait être confrontée et à adapter la couverture à vos besoins.

Toutes les sociétés souhaitent protéger leurs employés, qu’ils se trouvent dans leur pays ou à l’étranger. Une réponse rapide et efficace à la gestion de crise par le biais d’une politique en matière d’enlèvements et de demandes de rançon permet de démontrer cet engagement.

Les sociétés multinationales et les organisations non gouvernementales ayant des activités internationales, les sociétés ayant des contrats de travail à l’étranger et les entreprises nationales ayant des habitudes de voyage à l’étranger devraient tout particulièrement envisager cette couverture. Les sociétés dont le risque est essentiellement national devraient également prendre en compte l’exposition de leur main-d’œuvre et de leur haute direction à la criminalité extorquée, en fonction de leur secteur d’activité ou de l’importance de leur société aux yeux du public.

Une police contre les enlèvements et les demandes de rançon offre généralement une couverture illimitée pour les frais et les dépenses des experts-conseils en intervention, quelle que soit la durée de la crise. Ces polices prévoient également le remboursement de diverses pertes financières, y compris, mais sans s’y limiter, les demandes de rançon, la responsabilité civile et les frais de défense, les indemnités d’accident personnel modulables en cas de blessure ou de décès, ainsi que de nombreuses dépenses supplémentaires liées à la perte, telles que les soins médicaux, les conseils psychologiques, les conseils en matière de relations publiques et les conseils juridiques.

Si vous vous demandez si l’assurance contre les enlèvements et les demandes de rançon est appropriée pour vous ou votre entreprise, il serait bon de rencontrer un conseiller expérimenté tel que Marsh.

La couverture peut être adaptée en fonction des besoins, mais les entreprises choisissent généralement de couvrir tous les administrateurs, les dirigeants et les employés, y compris les membres de leur famille, afin de s’assurer qu’une couverture « globale » s’applique à l’ensemble de leur main-d’œuvre.

Les polices d’assurance contre les enlèvements et les demandes de rançon que Marsh peut aider à mettre en place comprennent aussi automatiquement une couverture pour les invités, les clients, les entrepreneurs et les experts-conseils dans le cadre de l’obligation de diligence potentielle de votre entreprise.