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Maximiser les avantages de la télématique dans l'industrie du transport

En utilisant les données de télématique, les entreprises peuvent identifier les problèmes qui pourraient entraîner des accidents, ce qui aide à améliorer la sécurité des flottes et à réduire les coûts d'assurance. Lisez la suite.

02/06/2025 · Lecture de 4 minutes

Chaque année, des dizaines de milliers de personnes sont blessées et des milliers d’autres meurent dans des collisions routières sur les routes du Canada. Outre la tragédie humaine, les pertes potentielles peuvent entraîner des risques considérables pour les propriétaires de flotte, en raison des coûts de réparation et de remplacement des véhicules et de l’augmentation des primes d’assurance.

Les répercussions potentiellement dévastatrices sur les conducteurs, les autres automobilistes et les piétons, ainsi que les coûts considérables de réparation et de remplacement, soulignent l’importance pour les propriétaires de flotte d’avoir une assurance adéquate en place. Toutefois, il est souvent difficile d’obtenir une couverture d’assurance à un prix abordable.

Les décisions fondées sur les données aident à améliorer la sécurité et l’assurabilité

Les dispositifs télématiques, comme les caméras de tableau de bord et les dispositifs de localisation GPS, peuvent aider les propriétaires de flotte à saisir des données importantes sur la conduite de leurs conducteurs, ce qui leur permet de cerner les problèmes et de fournir une formation spécifique au conducteur pour améliorer la sécurité. De plus, l’évolution des données peut être communiquée aux assureurs afin de démontrer l’efficacité des stratégies de gestion des risques visant à réduire les incidents.

Des programmes comme FleetConnect, mis au point par Marsh Canada en collaboration avec Geotab et Intact Assurance, aident les exploitants de flotte à améliorer leurs pratiques de sécurité et à réduire les accidents afin de baisser leurs coûts d’assurance. De plus, le programme utilise des technologies de pointe et l’analyse de données pour aider les assureurs à mieux évaluer et surveiller le profil de risque d’une flotte, ce qui pourrait mener à des avantages pour les entreprises qui améliorent la sécurité de leur flotte.

Favoriser une culture axée sur la sécurité

L’un des principaux avantages des systèmes télématiques et des technologies de suivi des actifs est qu’ils permettent de traiter les comportements de conduite potentiellement problématiques et de fournir une rétroaction précise et une formation ciblée afin de favoriser une culture axée sur la sécurité et la responsabilité et d’améliorer l’efficacité globale de la flotte. Les propriétaires de flotte qui utilisent le centre de sécurité de Geotab, qui fournit un aperçu de haut niveau du rendement global de la flotte en matière de sécurité et des analyses comparatives, ont vu une baisse de 5,5 % des taux de collision en quatre mois.

Surmonter les défis de l’augmentation des coûts d’assurance

L’augmentation des coûts d’assurance est une préoccupation importante pour les propriétaires de flotte. Les propriétaires de véhicules commerciaux sont confrontés à une augmentation des primes d’assurance, largement influencée par une réduction de la capacité sur le marché en raison d’un manque de rentabilité ou d’un appétit limité, associée à des directives strictes en matière de souscription. Certains assureurs sont prêts à refuser des clients potentiels si ceux-ci ne semblent pas avoir une solide gestion des risques.

L’augmentation de la fréquence et de la gravité des réclamations dans le secteur automobile commercial, principalement en raison de la distraction au volant, de l’augmentation de la congestion routière ainsi que la hausse des coûts de réparation des véhicules et des traitements médicaux, a également contribué à l’augmentation des primes. Par conséquent, de nombreux assureurs sont plus sélectifs quant aux risques qu’ils sont prêts à souscrire et mettent davantage l’accent sur la gestion des risques et les mesures de sécurité pour l’exploitation des flottes, ce qui peut être mieux démontré par les renseignements riches en données fournis par les dispositifs télématiques.

Certains assureurs s’attendent de plus en plus à ce que leurs clients aient accès aux données télématiques et les utilisent pour améliorer la sécurité et réduire les risques. Selon un rapport, plus de 70 % des flottes ont signalé que les solutions vidéo, comme les caméras dans la cabine, ont contribué à favoriser la conduite sécuritaire. Les entreprises qui adoptent cette technologie peuvent mieux se protéger contre les risques, ce qui les rend plus assurables. Et bien que l’adoption de ces mesures ne soit pas mandatée par un règlement, elle est rapidement devenue une attente dictée par le marché.

Des améliorations fondées sur les données peuvent aider à obtenir des rabais sur les assurances

La télématique et le suivi des actifs fournissent des données précieuses qui peuvent aider les assureurs à évaluer le profil de sécurité et de risque d’une flotte, ce qui peut aider les propriétaires à améliorer l’assurabilité de leur flotte et à gérer leurs coûts d’assurance. Lorsque des données télématiques sont utilisées pour cerner et éliminer les comportements potentiellement problématiques des conducteurs, les propriétaires de flotte peuvent faire part de l’amélioration de la sécurité aux assureurs, ce qui pourrait les rendre admissibles à des rabais d’assurance.

Bien que les technologies télématiques existent depuis un certain temps, les assureurs ont souvent trouvé difficile d’acquérir et d’analyser les données pour mieux évaluer la sécurité d’une flotte afin de fournir un rabais ou même de déterminer si une flotte doit être assurée ou non.

Les renseignements provenant des systèmes de télématique peuvent également aider les organisations à gérer les réclamations à la suite d’un incident. La télématique peut fournir des renseignements visuels essentiels sur les circonstances relatives à un incident, ce qui peut aider les propriétaires de flotte à décider s’ils doivent défendre un dossier en cour ou limiter les litiges potentiellement coûteux.

L’amélioration de la sécurité des conducteurs et des tiers, ainsi que la réduction des coûts liés aux collisions, est essentielle pour les propriétaires de flotte. En exploitant les données provenant de la télématique, les entreprises peuvent identifier les défis qui pourraient contribuer aux incidents et améliorer la sécurité de leur flotte tout en réduisant les coûts d’assurance.

Raisons de choisir Marsh

Notre équipe d’experts peut aider les entreprises à gérer les complexités du marché des assurances et à obtenir des options d’assurance efficaces et fournir des conseils sur les tendances du marché et des stratégies de gestion des risques pour réduire les risques. Nos experts de l’assurance peuvent vous aider à vous tenir au courant des pratiques exemplaires en matière d’assurance et à apporter des changements proactifs pour atténuer les risques potentiels, ce qui contribue à créer un environnement de travail plus sécuritaire. Pour en savoir plus sur les services spécialisés d’assurance transport de Marsh, visitez la page Transports de Marsh.

Une version de cet article a été publiée pour la première fois sur le blogue TELUS Affaires le 15 janvier. Dan Carroll, directeur, Expansion des affaires du marché intermédiaire, Manish Bissa, directeur national, Logistique et transport chez Marsh Canada, et Matthew Yeshin, directeur général, Solutions numériques mondiales pour l’assurance de transport de marchandises chez Marsh Canada ont apporté leurs contributions.

Nos employés

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Daniel Carroll

Leader National de la Croissance des Avantages Mercer Marsh

  • Canada

Manish Bissa

Manish Bissa

Vice-président principal - Marine, logistique et transport

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Matthew Yeshin

Matthew Yeshin

Administrateur délégué, Groupe d’expertise Marine, logistique et transport

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