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Douze stratégies pour améliorer la culture de sécurité de votre flotte de transport

Améliorez la culture de sécurité de votre flotte de transport avec 12 stratégies pour protéger les employés, réduire les accidents et améliorer l'efficacité.
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Par William (Bill) Kalbhenn , 

Expert-conseil principal national pour le transport

03/20/2025 · Lecture de 5 minutes

Selon la Base nationale de données sur les collisions (BNDC) de Transports Canada, le nombre d’accidents de la route mortels en 2022 s’élevait à 1 931, soit une hausse de 6 % en comparaison à 2021, et le second chiffre le plus élevé des 10 dernières années. Le nombre de blessures graves a grimpé à 8 851 en 2022, ce qui représente une hausse de 8,1 % par rapport à 2021.

Le renforcement de la sécurité de la flotte peut aider à protéger votre personnel, à réduire les accidents automobiles et à assurer un transport rapide et économique des marchandises. Pour développer une culture de sécurité solide, il faut adopter une approche multidimensionnelle qui engage tous les niveaux de l’organisation, en commençant par les hauts dirigeants. Vous trouverez ci-dessous plusieurs stratégies que les gestionnaires de flotte et de risques peuvent envisager pour améliorer l’approche globale de leur organisation en matière de sécurité et de gestion des risques :

  1. Démontrez un engagement de la part de la direction : la direction doit s’engager de manière concrète à bâtir une culture de sécurité en lui accordant la priorité lors de la prise de décisions et l’affectation des ressources. Les dirigeants doivent adopter des comportements sécuritaires, promouvoir la formation et participer activement aux initiatives de sécurité.
  2. Mettez en place des politiques et procédures de sécurité claires : établissez et communiquez des politiques et procédures de sécurité claires qui sont documentées et faciles d’accès à toutes les parties concernées. Assurez-vous que les employés comprennent ces directives et leur importance dans le cadre de leurs activités quotidiennes.
  3. Offrez des formations régulières : offrez régulièrement des formations sur les pratiques de sécurité, les règlements et les procédures d’urgence. Cette mesure devrait englober l’intégration des nouveaux employés et la formation continue des employés actuels pour les tenir à jour sur les pratiques exemplaires.
  4. Faites la promotion de la communication ouverte : favorisez un environnement où les employés se sentent à l’aise de signaler les problèmes de sécurité et les incidents sans craindre de représailles. Encouragez un dialogue ouvert sur les problèmes de sécurité et les solutions.
  5. Encouragez la participation des employés : faites participer les employés dans les comités de sécurité ou les groupes de travail. Leurs connaissances et expériences peuvent aider à cerner les dangers potentiels et à élaborer des stratégies de sécurité efficaces.
  6. Effectuez régulièrement des vérifications et des inspections de sécurité : effectuez régulièrement des vérifications et des inspections de sécurité pour repérer les dangers et évaluer la conformité aux politiques de sécurité. Utilisez les résultats pour apporter les améliorations nécessaires.
  7. Créez des incitatifs : mettez en œuvre un programme de reconnaissance pour récompenser les comportements et les pratiques sécuritaires. Reconnaître les employés qui accordent la priorité à la sécurité peut motiver les autres à faire de même.
  8. Produisez des rapports et des analyses sur les incidents : mettez en place un système de signalement et d’analyse des incidents et des quasi-incidents. Utilisez ces données pour cerner les tendances, les causes profondes et les points à améliorer, et partagez les leçons apprises avec toute l’organisation.
  9. Engagez-vous à l’amélioration continue : faites la promotion d’une culture d’amélioration continue en examinant et en mettant à jour régulièrement les politiques, les procédures et les programmes de formation en matière de sécurité en fonction des commentaires des employés et des nouvelles informations.
  10. Mettez en place de nouvelles technologies et de nouveaux outils de sécurité : investissez dans des technologies de sécurité, comme la télématique, les caméras de tableau de bord et les logiciels de gestion de la sécurité, pour surveiller et améliorer le rendement en matière de sécurité. Ces outils peuvent fournir des données précieuses pour la prise de décision et éclairer les discussions sur la gestion des risques.
  11. Envisagez des programmes de bien-être : mettez en œuvre des programmes de bien-être qui traitent de la santé physique et mentale, car ces facteurs peuvent avoir des répercussions importantes sur la sécurité. Encouragez un mode de vie sain et offrez des ressources pour la santé mentale et physique.
  12. Établissez de solides plans de préparation aux situations d’urgence : élaborez et communiquez des plans d’intervention d’urgence. Effectuez des exercices pratiques et d’entraînement pour veiller à ce que les employés sachent comment réagir de façon efficace dans diverses situations d’urgence.

En mettant en œuvre ces stratégies, le service de transport et les flottes associées peuvent créer une solide culture de sécurité qui met l’accent sur le bien-être des employés, améliore l’efficacité opérationnelle et, en fin de compte, mène à de meilleurs résultats pour l’organisation.

Pour en savoir plus sur l’amélioration de la culture de sécurité dans vos flottes de transport, veuillez communiquer avec votre représentant Marsh.

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