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L'industrie automobile mondiale est confrontée à de nouveaux risques et à de nouvelles opportunités en raison de l'évolution technologique, de l'évolution de la demande des consommateurs et des préoccupations environnementales croissantes.
Les entreprises automobiles doivent être agiles face à la pression de leurs clients, de leurs concurrents et de leurs régulateurs. Des menaces établies telles que la perturbation de la chaîne d'approvisionnement et les rappels de produits jusqu'aux nouvelles frontières passionnantes des véhicules électriques et des voitures sans chauffeur, le besoin d'une gestion des risques experte s'impose comme un thème récurent.
Chez Marsh, notre service automobile est composé de conseillers en gestion des risques expérimentés qui connaissent le secteur et comprennent les problèmes mondiaux et locaux dont les entreprises automobiles se soucient. Notre objectif consiste à vous aider à prospérer pendant cette période d'innovation perturbatrice.
FAQ générale
À l'échelle mondiale, l'industrie automobile est confrontée à une grande variété de risques familiers et émergents. Sont ainsi notamment inclus:
- Perturbation de la chaîne d'approvisionnement
- Réglementation environnementale
- Rappels de produits
- Véhicules électriques
- Véhicules sans conducteur
- Cyberattaques et violations de données
Vos priorités spécifiques en matière de risques dépendent de votre position dans la chaîne d'approvisionnement automobile. Les défis auxquels font face les constructeurs automobiles sont différents de ceux généralement rencontrés par les concessionnaires automobiles et les fournisseurs de pièces.
Cependant, le thème commun est l'effet de transformation de la technologie. De la fabrication à la vente en passant par l'assurance des véhicules, la technologie apporte des changements considérables et rapides. Ces changements s'accompagnent de nouvelles menaces, et de nouvelles opportunités, pour les entreprises automobiles.
Les cyberattaques sont un problème croissant pour les entreprises automobiles. D'une concession automobile qui gère aujourd'hui plus de données clients que jamais à un constructeur automobile qui se retrouvera paralysé si ses systèmes informatiques sont endommagés, le secteur est une cible de plus en plus attrayante pour les pirates malveillants.
En parallèle, la technologie complexe et intégrée aux véhicules de tourisme et aux véhicules commerciaux modernes a créé de nouveaux domaines de risque. Les cybercriminels disposent désormais de plus de voies d'attaque potentielles contre les entreprises automobiles et leurs clients.
Les solutions de Marsh en matière de cyber-risques peuvent être extrêmement précieuses pour votre entreprise et vous aider à renforcer votre résilience et à atténuer les risques liés à de telles attaques.
Les rappels de produits ne constituent pas une nouvelle zone de risque pour l'industrie automobile. Mais ils restent une cause importante de dommages financiers et d'atteinte à la réputation.
Les rappels importants de produits attirent beaucoup de médias et peuvent nuire à la confiance des consommateurs. Le rappel lui-même et les éventuelles ramifications juridiques peuvent avoir un impact significatif sur vos résultats.
La technologie est à nouveau le moteur de l'évolution de la nature des rappels de produits, ce qui entraîne à la fois de nouveaux risques et de nouvelles opportunités pour les entreprises automobiles.
D'une part, les systèmes embarqués complexes des véhicules modernes ont augmenté la liste des problèmes potentiels pouvant nécessiter un rappel. D'autre part, le déploiement d'une mise à jour logicielle pour éliminer une vulnérabilité informatique est beaucoup plus rentable que le remplacement d'un composant physique dans votre modèle le plus populaire.
L'industrie automobile comprend des entreprises de toutes tailles et de toutes sortes de fonctions. Par conséquent, les solutions d'assurance et de gestion des risques doivent être correctement adaptées.
Les services communs d'assurance et de gestion des risques mondiaux essentiels au secteur automobile comprennent :
- L'analyse, le contrôle des pertes, le conseil en sinistres, le conseil et le placement pour les assurances liées aux employés.
- L'assurance responsabilité civile et le rappel de produits.
- Les analyses financières et professionnelles, les services de conseil, le placement et le traitement des sinistres.
- Le risque d'atteinte à la réputation et la résilience de l'entreprise par rapport à la chaîne d'approvisionnement mondiale.
- Des conseils en matière de risques informatiques, notamment de sécurité réseau et de confidentialité.
Chez Marsh, notre service automobile associe connaissance du secteur, expérience mondiale et expertise locale pour offrir les solutions d'assurance et de gestion des risques adaptées à votre entreprise.