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05/28/2024
El informe sobre Riesgos de Personas es su guía para un enfoque proactivo, predictivo y disciplinado de la gestión de riesgos de personas. Describe las amenazas clave a la fuerza laboral que enfrentan los empleadores en todo el mundo, organizadas bajo cinco pilares de riesgo, el impacto que pueden tener en su organización y enfoques prácticos para abordar los riesgos críticos hoy y mañana.
Los resultados de Colombia apuntan en su orden a una mayor prevalencia de riesgos relacionados con:
El orden de los riesgos varía si comparamos las respuestas de los líderes de Riesgos y Recursos Humanos, los primeros están más enfocados y sensibles a los riesgos propios de la operación (escasez de mano de obra, mala conducta) aunque ya se observa un poco de sensibilidad sobre riesgos de salud y bienestar (aparece deterioro de la salud mental y pandemia); lo cual nos indica que ya se empezó a construir ese camino de encuentro entre los líderes para el entendimiento integral de los riesgos de las personas en las organizaciones, aunque sin duda aún queda mucho camino por construir.
Otro aspecto relevante que encontramos al comparar las respuestas de estos líderes, es que en los dos resultados aparece el riesgo relacionado con la ausencia de Recursos Humanos en la toma de decisiones, lo que refuerza lo expresado anteriormente
La tecnología está creando nuevos empleos, canales de entrega y productos, pero también está introduciendo nuevos riesgos y profundizando algunos existentes.
En Colombia, la principal preocupación de los gerentes de riesgo y de RR. HH. con respecto a la mala gestión de la IA, es que los altos directivos no comprenden las implicaciones empresariales más amplias de su uso.
A nivel global, 4 de los 5 riesgos de este pilar figuran entre los 10 primeros riesgos con mayor calificación, sin embargo, en Colombia aparece en sexto lugar el único que no aparece en global: conducta inadecuada y perjudicial; ocasionada por la pérdida de la confianza en las organizaciones y sus líderes.
El liderazgo debe ser capaz de reconocer las necesidades de los empleados, inspirar compromiso y lealtad, y tomar medidas para apoyar a su gente en momentos críticos de sus vidas y en momentos de crisis empresarial. Estas acciones generan confianza y son fundamentales para respaldar una cultura de gestión de riesgos.
La salud y la seguridad de los empleados son un elemento básico de cualquier agenda de riesgos para las personas, pero las organizaciones deben ampliar el alcance de cómo definen el bienestar en el trabajo. A medida que el suicidio, los conflictos y el agotamiento tienden a ir en la dirección equivocada, la salud psicológica y el bienestar emocional exigen ahora el mismo reconocimiento que la seguridad física en términos de mitigación de riesgos.
Los empleadores tienen una oportunidad única de promover el apoyo a la salud de sus empleados y llenar los vacíos existentes en los sistemas tradicionales de atención médica.
Por la persistencia de las presiones inflacionarias sobre los costos de los beneficios, las organizaciones deben planificar cambios en sus programas de beneficios ahora. Gestionar los riesgos subyacentes y centrarse en garantizar que los empleados se mantengan sanos puede ayudar a gestionar los costos por reclamaciones.
Tradicionalmente se ha interpretado los riesgos ambientales como relacionados con la propiedad, pero el impacto potencialmente catastrófico de los fenómenos meteorológicos extremos y los desastres naturales sobre la salud y el bienestar de los empleados y sus familias es una amenaza inminente.
Asuntos como la crisis del costo de vida han agravado las dificultades para muchos empleados durante esta década. Las crecientes disparidades tanto en recompensas como en la valorización de ejecutivos y trabajadores están teniendo ahora un impacto en la dinámica del lugar de trabajo y en las relaciones laborales.
El informe Riesgo de Personas es un recurso crítico para los profesionales de riesgos, incluyendo cualquier persona involucrada en una función de recursos humanos en su organización, y con responsabilidad de gestionar los riesgos relacionados con el negocio y las personas. Es un recurso esencial para quienes participan en el crecimiento y el éxito de su negocio, y ayuda a informar la toma de decisiones al priorizar y mitigar los riesgos relacionados con la fuerza laboral.
Este informe empodera las funciones de riesgo y recursos humanos con sugerencias accionables, necesarias para sortear las incertidumbres actuales y futuras de diferentes industrias en todas las regiones y mercados. Lea estudios de casos de clientes y descubra cómo ayudamos a otras organizaciones, las lecciones que están aprendiendo y el valor que estamos entregando
El informe Riesgo de Personas proporciona a los profesionales de riesgos y recursos humanos, y a aquellos que trabajan con ustedes, estrategias innovadoras para priorizar y gestionar eficazmente los riesgos relacionados con la fuerza laboral dentro de su organización. A medida que aumentan las expectativas de partes interesadas, podrá colaborar mejor para ayudar a que su empresa y su gente prosperen.
¿Cómo se comparan y difieren las tendencias clave por región e industria? Hemos recopilado las principales tendencias en 8 regiones y 12 industrias para que explore dónde se alinean y en qué se diferencian. Descargue el informe para explorar los 25 riesgos e implicaciones y las acciones a tomar para las organizaciones y su fuerza laboral.