从城市和州到公用事业和交通组织,公共实体面临着许多类型的风险,包括:
- 网络攻击:近年来,针对公共系统的勒索软件攻击已变得越来越普遍。这些事件不仅有可能迫使行政职能部门关闭,还可能致使居民无法获得重要的公共服务。公共实体应优先保护其数字资产和公民的私人信息。
- 声誉管理:政府如何在日常工作中和危机情况下对民众做出回应并与之沟通至关重要。要提高所有数字渠道的透明度,需要制定严格的公共关系政策,并对事件做出前瞻性规划。
- 车队管理:注意力不集中和酒后、毒后驾驶,以及缺乏经验丰富的驾驶员,只是增加事故、索赔和相关成本风险的一些因素。公共实体应建立和维护车队管理策略,以增进安全、最大程度缓释风险并降低成本。
公共实体应考察所有的风险领域,以便做出规划,尽最大努力减少现有和新出现风险的影响。采取全面的方法来应对这些威胁,不仅有助于您管理成本,还能提升员工和公众的安全。