Bienestar mental y emocional

Construir un mejor bienestar mental en toda la fuerza laboral

Las condiciones de salud mental y emocional se han exacerbado durante el último año, con más personas que nunca antes sufriendo de ansiedad, estrés, depresión y adicción. Los impactos comerciales pueden ser graves, incluida la baja productividad, el aumento del gasto en beneficios y el daño a la propuesta de valor del empleo y la marca.

Los gerentes de recursos humanos y riesgos están de acuerdo, según nuestro informe Riesgo de las personas, más del 50 % de las empresas afirman que el agotamiento de la fuerza laboral y el deterioro de la salud mental son riesgos probables. En ambos casos, más de un tercio consideró que estos riesgos podrían tener un impacto catastrófico o alto en la organización.

Las empresas están viendo un agotamiento cada vez mayor de la fuerza laboral, causado por problemas de equilibrio entre el trabajo y la vida personal, la fatiga por el cambio, y demasiadas prioridades y distracciones. El COVID-19 intensificó este desafío, empujando a muchas personas al papel de cuidador por primera vez, y creando presiones adicionales con impactos potencialmente negativos en la salud mental y física. Si no se gestiona de manera proactiva, esto puede generar problemas de seguridad y productividad, así como salidas de la fuerza laboral, en particular para las mujeres y los asalariados de bajos ingresos.

Si bien los legisladores están dando algunos pasos hacia una mejor protección de la salud mental, los empleadores deben abordar este problema ahora y tomar medidas inmediatas para proteger a su fuerza laboral. Los gerentes de recursos humanos y riesgos están en una posición única para reinventar los planes de salud y bienestar de manera que puedan generar impactos positivos tanto para los empleadores como para los empleados, además de fomentar un entorno en el que las personas puedan prosperar.

Los empleados quieren ayuda para cubrir el costo del tratamiento de salud mental y las herramientas para desarrollar la resiliencia. Dos quintas partes de los trabajadores (42%) dicen que es difícil encontrar o acceder a un apoyo de salud mental de calidad, según el informe Health on Demand 2021. Los empleadores pueden ayudar, y los resultados de la encuesta muestran que significará mucho para sus empleados si lo hacen.

La mitad de los empleados consideran que la cobertura de seguro y otros programas que cubren el costo del apoyo de salud mental son muy o extremadamente valiosos. Casi la misma cantidad valoraría tanto la teleterapia como las herramientas para desarrollar habilidades como la atención plena y la resiliencia.