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Economia Colaborativa

Para empresas que facilitam transações ponto a ponto, a Marsh pode ajudar a esclarecer responsabilidades e mitigar áreas emergentes de risco.
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O crescimento da economia compartilhada está introduzindo novas variáveis ​​quando se trata de determinar a responsabilidade, criando riscos tanto para as empresas que facilitam as trocas ponto a ponto quanto para os participantes da transação. Muitas vezes, muitas partes estão envolvidas nessas transações, o que cria dificuldades questões de responsabilidade. Com a adição de tecnologia autônoma e inteligência artificial a essas transações, surgem cenários de responsabilidade ainda mais complexos.

Para permanecerem competitivos no atual ambiente de economia de compartilhamento em rápida mudança, as empresas devem reavaliar as exposições, revisar a cobertura existente e criar estratégias mais fortes de mitigação de riscos. Adotar uma abordagem mais proativa pode ajudar a compensar o potencial de graves consequências legais e financeiras em caso de lesões corporais, danos à propriedade ou outras perdas.

Na Marsh, ajudaremos sua empresa a criar um programa de seguro e gerenciamento de riscos que permita antecipar e mitigar melhor os riscos da economia compartilhada. Ao trabalhar com nossos especialistas, sua organização pode estar posicionada para antecipar os desafios do seu modelo de negócios e capitalizar as oportunidades emergentes neste setor em crescimento.

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Preguntas frequentes

A economia compartilhada apresenta vários riscos significativos para as empresas, que podem ameaçar as oportunidades de crescimento e prejudicar a reputação, se não forem tratados:

Danos corporais: A economia compartilhada está mudando a relação tradicional entre as partes de uma transação. As pessoas se envolvem com a tecnologia para participar de uma transação de câmbio, seja como provedor de um serviço ou como usuário de um serviço. No entanto, a transação tradicional entre duas partes agora está se expandindo para várias partes. Além do provedor e do usuário, a plataforma de tecnologia passou a fazer parte da transação. Dependendo do serviço prestado, um restaurante, veículo autônomo, prédio de apartamentos ou outras partes também podem estar envolvidos. No caso de um ferimento, determinar a responsabilidade e identificar a cobertura apropriada pode ser muito complexo.

Risco cibernético: embora a tecnologia habilite e capacite a economia de compartilhamento, a falha da tecnologia em decorrência de um ataque cibernético também é um de seus maiores riscos. As plataformas de economia de compartilhamento geralmente armazenam informações pessoais e informações de pagamento, tornando-as alvos valiosos para os cibercriminosos em busca de dados. O aumento dos ataques de ransomware em todos os setores deve ser uma grande preocupação para as empresas de economia compartilhada. Um ataque que desabilite sua plataforma cortaria efetivamente todas as fontes de receita.

Risco regulatório: as inovações que as empresas de economia compartilhada trazem para um determinado setor também são altamente impactantes. Como os participantes tradicionais de um setor são ameaçados por esses novos modelos de negócios, eles podem recorrer aos reguladores para ajudar a proteger sua participação no mercado, especialmente os setores que já são altamente regulamentados, como transporte e habitação. As empresas de economia compartilhada também tendem a contar com contratados para concluir as transações. No entanto, tem havido desafios legais em todo o mundo para classificar esses trabalhadores como empregados, não contratados. Mudar a classificação dos trabalhadores na economia compartilhada mudaria dramaticamente o modelo de negócios e o perfil de risco.