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Artigo

Recomendações de recuperação e reconstrução após uma catástrofe

Se a sua empresa foi afetada por um desastre natural, recomendamos 4 passos para gerir melhor o seu processo de recuperação e reconstrução.
Ob River Flood June 2015 Aerial View of same houses in vicinity of Nizhnevartovsk, Tyumen region, Russia. Aerial view of the residential area of the suburb of Nizhnevartovsk during the flood of 2015.

Nos últimos 10 anos, três grandes furacões atingiram o Caribe e o sul dos Estados Unidos, e dois terremotos no México causaram muita destruição em seu caminho. Embora os governos tenham alocado grandes quantias para a recuperação e assistência à reconstrução após essas e outras catástrofes recentes, a maioria dos proprietários recorreu às apólices de seguro de propriedade comercial e aos seus próprios recursos. Para maximizar a recuperação, como deve ser calculada e gerenciada qualquer reclamação de seguro por danos à propriedade, interrupção dos negócios ou outras perdas?

Considerações sobre pagamentos antecipados

As perdas decorrentes de eventos catastróficos tendem a ser de alto valor, o que inevitavelmente atrai a atenção interna e externa das partes interessadas sobre os esforços de recuperação e os cronogramas. Portanto, os segurados exercerão uma grande pressão sobre as seguradoras para que realizem pagamentos antecipados, tanto provisórios quanto finais, para que a reconstrução comece o mais rápido possível. No entanto, em nossa experiência, essa pressão não será suficiente para superar os problemas de cobertura.

Compreender os valores segurados será vital, incluindo qualquer cobertura de custo de substituição estendido. Para a maioria das apólices, o valor segurado reflete o limite que as seguradoras pagarão pela reconstrução, demolição e honorários profissionais, sujeito a qualquer dedução para média. Esse limite será afetado por múltiplos eventos que afetam um ou mais locais, que muitas empresas estão enfrentando agora nas Américas e na Ásia.

Obter um orçamento para a reconstrução é um método óbvio para calcular os danos, mas pode ser problemático devido aos crescentes custos e demanda por serviços. Após o furacão Katrina nos Estados Unidos em 2005, por exemplo, os custos de reparo da construção aumentaram em média 15%, com estimativas de custos mais altas em regiões costeiras que chegaram a 35% acima dos preços anteriores à perda.

Recomendações de recuperação e reconstrução

Se você sofreu uma perda devido a um desastre natural recente, aqui estão quatro maneiras de gerenciar melhor o seu processo de recuperação e reconstrução:

Notifique seu corretor/seguradora o mais rápido possível.

Esteja ciente dos prazos específicos, pois algumas apólices exigem notificação dentro de um prazo estabelecido. Se esses requisitos não forem cumpridos, pode haver consequências, dependendo da extensão do atraso e da jurisdição aplicável. Também tenha em mente que você pode precisar notificar várias seguradoras se tiver apólices diferentes para enchentes e danos à propriedade.

Realize reparos de emergência para minimizar qualquer dano adicional.

Se o trabalho de reparo não começar imediatamente, tire fotos ou faça vídeos de qualquer dano. Recibos de itens valiosos devem ser mantidos, se possível, e equipamentos danificados não devem ser descartados durante os esforços de limpeza.

Para locais impactados por eventos múltiplos ou que de outra forma sejam inacessíveis, capturar evidências fotográficas ou em vídeo antes e depois, por meio de satélites, drones ou outros meios, pode ajudar a atribuir danos a um evento específico, o que pode afetar as franquias aplicáveis.

Esteja preparado para levar em consideração os custos relacionados às atualizações do código para as normas de construção que podem ser impostas pelas autoridades locais.

Tomar essas medidas ajudará a maximizar a recuperação de sua organização e voltar à normalidade após um evento devastador.