Aviação

As reclamações relacionadas com a operação de aeronaves e os riscos envolvidos na aviação incluem:

• Seguro de responsabilidade civil, cobre os proprietários das aeronaves por danos causados pelas mesmas a propriedades de terceiros, como casas, carros, cultivos, instalações aeroportuárias e outras aeronaves atingidas numa colisão.
• Seguro de responsabilidade do passageiro, protege os passageiros que viajam na aeronave e que são feridos ou mortos. Em muitos países, esta cobertura é obrigatória apenas para aeronaves comerciais ou de grande porte. A cobertura geralmente é vendida com base no número de assentos, com um limite específico para cada assento do passageiro.
• Limite único combinado, combina a cobertura de responsabilidade civil e a cobertura de responsabilidade do passageiro numa única cobertura, com um limite geral único por acidente. Este tipo de cobertura oferece mais flexibilidade no pagamento de sinistros por responsabilidade, especialmente se os passageiros estiverem feridos, mas pouco dano for causado a propriedades de terceiros no solo.
• O seguro de casco em risco no solo, fornece cobertura para a aeronave segurada contra danos quando a mesma está no solo e não se encontra em movimento.
• O seguro de casco em risco em movimento (taxiamento), fornece cobertura enquanto a aeronave está em taxiamento, mas não durante a descolagem ou a aterragem. Normalmente, a cobertura cessa no início da operação de descolagem e só está em vigor após a conclusão da subsequente  aterragem da aeronave.
• O seguro no voo, protege uma aeronave segurada contra danos durante todas as fases do voo e operação em solo, incluindo enquanto estacionada ou armazenada.

Para notificar um sinistro, por favor envie um e-mail para a seguinte mailbox: Sinistros.pat@marsh.com

Se deseja obter acesso ao Portal de Gestão de Sinistros da Marsh (ClearSight), entre em contacto com o o seu ponto de contacto da Marsh.

Lembre-se de incluir os seguintes dados:

• Data do sinistro
• Descrição do sinistro
• Nome e sobrenome do segurado
• Nome e sobrenome do reclamante
• Local do sinistro (código do local, nome do local e endereço)
• Especifique que tipo de objeto foi danificado (casco, produto segurado, produto de terceiros)
• Se houver danos à aeronave, forneça os detalhes (modelo, marca, número de série)

Para garantir que a notificação do sinistro seja gerida em tempo útil, solicitamos o envio da seguinte documentação:

• Fatura do sinistro
• Despesas
• Imagens dos danos
• Documento de transporte, guia ou outros contratos de transporte
• Fatura de venda
• Qualquer outra informação ou documentação relevante