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Saúde

Precisa de mais informações antes participar o seu sinistro?

Os sinistros de saúde estão relacionadas com acidentes, doenças ou morte de um indivíduo.

  • Definição de acidente: evento devido a causas fortuitas, violentas e externas, que produz uma consequência direta e lesão objetivamente verificável que pode resultar em incapacidade permanente ou morte. É aplicável em apólices como:

-  Acidente pessoal.

-  Acidente do condutor: seguro de acidentes para condutores e passageiros de um veículo motorizado, mesmo em caso de acidente com culpa atribuível ao condutor.

  • Definição de doença: qualquer alteração do estado de saúde não dependente de acidente.
  • Morte (seguro de vida): indemnização por qualquer causa de morte (incluindo suicídio).

Se tiver acesso ao Portal do Cliente ClearSight, notifique o sinistro aqui.

Se deseja obter acesso ao Portal de Gestão de Sinistros da Marsh (ClearSight), entre em contacto com o o seu ponto de contacto da Marsh.

Para notificar um sinistro, solicitamos o envio de e-mail para a seguinte mailbox: sinistrosat@marsh.com

Lembre-se de incluir os seguintes dados:

  • Data do sinistro
  • Nome e sobrenome do titular da apólice
  • Nome e sobrenome do lesado
  • Endereço do lesado
  • E-mail do lesado
  • Número de telefone do lesado
  • Endereço do local do sinistro
  • Tipo de acidente pessoal: (extra-profissional, profissional, in itinere)
  • Descrição das circunstâncias

Para garantir que a notificação do sinistro seja gerida em tempo útil, solicitamos o envio da seguinte documentação:

  • Participação do sinistro à seguradora
  • Informações do relatório médico
  • Aditamento de proteção de dados, se aplicável
  • Qualquer outra informação ou documentação relevante