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Transparencia y Divulgación

Como nuestro cliente, siempre buscaremos tratarlo de manera justa y anteponer sus intereses a los nuestros.

Marsh se enorgullece de ser un líder de la industria en transparencia y divulgación. Estamos comprometidos a revelar nuestros roles e intereses en las transacciones de seguros, incluido el tipo de compensación que podemos recibir.

Somos compensados de diversas formas, incluidas las comisiones y los honorarios que pagan las compañías de seguros y los honorarios que pagan los clientes. Marsh puede recibir una compensación a través de uno o una combinación de los métodos enumerados a continuación de acuerdo con las leyes y regulaciones locales.

Comisiones al por menor: La comisión al por menor es pagada a Marsh por la aseguradora como un porcentaje de la prima cobrada al asegurado por la póliza. El monto de la comisión puede variar dependiendo de una serie de factores, incluyendo el tipo de producto de seguro vendido y la aseguradora seleccionada por el cliente. Las tasas de las comisiones al por menor pueden variar de una transacción a otra.   

Honorarios de Clientes: Algunos clientes pueden acordar pagar a Marsh honorarios por sus servicios en lugar de, o en adición a, comisiones al por menor pagadas por las compañías de seguros. Los honorarios pueden ser cobrados en su totalidad o en parte mediante la acreditación de las comisiones al por menor recaudadas por Marsh por las colocaciones para el cliente.

Remuneración por consultoría a aseguradoras: Marsh recibe remuneración de las aseguradoras por la prestación de servicios de consultoría, análisis de datos u otros. Los servicios están diseñados para mejorar la oferta de productos disponibles para nuestros clientes, ayudar a las aseguradoras a identificar nuevas oportunidades y mejorar la eficiencia operacional de las aseguradoras. El alcance y la naturaleza de los servicios varían según la aseguradora y la geografía. En Estados Unidos, Canadá, Chile y Bermudas, esta remuneración puede ser pagada en forma de honorarios fijos, un porcentaje de prima, o una combinación de ambos. Fuera de esos países, Marsh es remunerada por estos servicios a través de honorarios. 

Comisiones Contingentes: Comisiones Contingentes: Algunas aseguradoras acuerdan pagar comisiones contingentes a Marsh cuando cumplimos umbrales establecidos de pólizas de seguro colocadas con ellas durante un año u otro período de tiempo determinado. Los umbrales establecidos pueden incluir métricas de volumen, rentabilidad, retención y/o crecimiento. El monto de comisión contingente devengada puede variar dependiendo de factores relacionados con una cartera completa de negocios en el transcurso del año o período. Como resultado, el monto de comisión contingente atribuible a una póliza de seguro determinada normalmente no se conoce al momento de la colocación.   .   

Remuneración por administración de aseguradoras y otros servicios: Marsh opera ciertos paneles, facilidades, cuotas partes, acuerdos de delegación de suscripción y otros arreglos de colocación con las aseguradoras. Marsh recibe una remuneración separada relacionada con la administración y gestión de estos arreglos la cual es adicional a otros honorarios o comisiones devengados por Marsh.

Otros Beneficios o Remuneraciones: De tiempo en tiempo, Marsh puede participar en eventos promocionales de compañías de seguros o en capacitación y desarrollo de empleados por parte de las aseguradoras. Algunas veces las aseguradoras reembolsan a Marsh sus costos relacionados con mercadeo promocional. Donde está legalmente permitido, Marsh devenga intereses y otros ingresos sobre cuentas de primas, según lo pagado a nosotros por las instituciones financieras donde se mantienen las primas de seguros antes de su remisión a las aseguradoras.

Acuerdos Contractuales con Aseguradoras

Marsh tiene acuerdos con algunas aseguradoras en virtud de los cuales presta servicios a estas y por los cuales Marsh es remunerada en la medida permitida por la ley y la regulación de cada país en el cual opera Marsh. Los ejemplos incluyen servicios de gestión de cautivas, servicios de administración de reclamos, software de gestión de reclamos y servicios relacionados, servicios de debida diligencia para fusiones y adquisiciones, [servicios de consultoría a aseguradoras,] gestión de servicios generales de agencia y servicios generales de suscripción y servicios de corretaje de seguros en relación con programas de seguros propios de las aseguradoras. Marsh también es parte en acuerdos con aseguradoras que facilitan transacciones de seguros, incluyendo acuerdos de agencia, [acuerdos para administrar facilidades] y acuerdos para operar facilidades de colocación de seguros basadas en internet.

Marsh también celebra rutinariamente varios tipos de acuerdos con aseguradoras que son complementarios al proceso de corretaje de seguros, u otros servicios realizados en nombre de los clientes. Los ejemplos incluyen acuerdos de confidencialidad y no divulgación para el suministro de datos relativos a colocaciones de seguros, manejo de reclamos y programas de control de pérdidas, acuerdos de no divulgación y/o no competencia relacionados con el desarrollo y la divulgación de nuevos productos y servicios de seguros, y acuerdos de licencia que rigen el acceso y uso de sistemas de administración de datos y bases de datos.

Para obtener más información sobre la remuneración de Marsh o los arreglos contractuales de Marsh con las aseguradoras, por favor póngase en contacto con su ejecutivo de cliente o representante de cuenta.

Uso de información de clientes

Análisis de Datos: Marsh puede incluir, de manera no identificable, información relativa a los programas de seguros de sus clientes para realizar análisis comparativos (benchmarking), modelado y otras actividades de análisis de datos. Marsh ofrece una gama de herramientas de análisis de datos a sus clientes, compañías de seguros y otros. Para clientes, estas ofertas incluyen bases de datos para hacer benchmarking, actividades de análisis de datos y herramientas de modelado, encuestas y otras recopilaciones de información que están diseñadas para ayudar a los clientes a evaluar sus riesgos más eficazmente, tomar decisiones con más información y crear programas de seguros y otras estrategias de mitigación de riesgos. Marsh o sus filiales en algunos casos pueden recibir compensación de clientes, compañías de seguros y otros por sus ofertas de trabajo de análisis de datos. Para obtener más información acerca de las capacidades y servicios de análisis de datos de Marsh.com.

Limitación a la Responsabilidad: La responsabilidad total máxima de Marsh, sus Afiliadas y sus oficiales, directores o empleados (las “Partes Marsh”) frente al Cliente o Usuario, a sus oficiales, directores o empleados, y a terceros por todas las Pérdidas que surjan de (o en relación con) la prestación de los Servicios que lleve a cabo Marsh en cualquier momento no superará la suma total equivalente a la Contraprestación por los Servicios (el “Límite de Responsabilidad”). Marsh no tendrá responsabilidad alguna por los actos u omisiones de terceros. En ningún caso serán responsables las Partes o sus Afiliadas frente a la otra Parte, sus Afiliadas o terceros por lucro cesante o daños incidentales, mediatos, especiales, indirectos, punitivos o similares.