Skip to main content
Marsh logo

Rapport

Het veranderende gezicht van cyberclaims 2024

Rapport downloaden

10/09/2024 · 2 minuten leestijd

In “The Changing Face of Cyber Claims in Europe’’ bekijkt Marsh trends en veranderingen in cyberclaims in heel Europa op basis van de meest recente gegevens van het volledige jaar 2023. Hierbij worden aanbevelingen gedaan die organisaties kunnen ondernemen om bestaande en opkomende risico's te beperken.

Het begrijpen van trends in cyberclaims helpt bij het vormen van een effectieve risicobeheerstrategie in onze huidige digitale samenleving. Enkele bevindingen uit de cyberclaims die in 2023 bij Marsh in Europa zijn ingediend:

  • Cyberclaims namen in 2023 met 1% toe ten opzichte van 2022, wat een algemene stijgende trend voortzet die in 2016 is begonnen.
  • Financiële instellingen vertegenwoordigen het hoogste aantal cyberclaims (21% van het totaal), gevolgd door communicatie, media en technologie (17%); zakelijkste dienstverlening (13%); productie (9%); en gezondheidszorg (7%).
  • Het aantal claims gerelateerd aan kwaadwillige handelingen bleef veruit groter dan die gerelateerd aan niet-kwaadwillige handelingen.
  • Claims gerelateerd aan afpersing/ransomware vormden 25% van het totaal, gevolgd door datalekken (19%) en netwerkonderbrekingen (10%).
  • In 2023 waren organisaties minder geneigd om losgeld te betalen bij een afpersingsincident, wat een algemene verbetering van de cyberweerbaarheid laat zien.
  • De maakindustrie blijft een belangrijk doelwit voor cybercriminelen, hoewel de sector de afgelopen twee jaar minder claims heeft gemeld in vergelijking met andere jaren.
  • Cybercriminelen richtten zich ook vaker op IT-dienstverleners. Ter preventie werden cyberverzekeringen vaker afgenomen binnen deze doelgroep.

Wat opviel in de eerste helft van 2024:

  • Het aantal meldingen van cyberclaims in Europa nam toe en vertegenwoordigde ongeveer 70% van het totale aantal claims dat in 2023 werd ontvangen. De meest voorkomende incidenten omvatten social engineering, phishing en impersonatie, gevolgd door systeeminfiltratie, ransomware en datalekken.
  • Een groot incident met een software-update van CrowdStrike veroorzaakte op 19 juli 2024 wereldwijd een IT-storing, waarbij miljoenen gebruikers van Microsoft Windows-apparaten werden getroffen.

Cyberclaims licht gestegen in 2023; blijven onder het niveau van 2021

Van 2016 tot 2021 nam het aantal cyberclaims in Europa elk jaar toe, waarna het in 2022 daalde en in 2023 licht steeg (1%) (zie figuur 1). Marsh zag ook een toename in het aantal afgesloten polissen in 2023, dat de toename in meldingen oversteeg. Dit betekent een keerpunt, waar het aantal meldingen voorheen de groei in afgesloten polissen overtrof.

Echter, bij het vergelijken van het aantal claims in 2020 met die in 2023, was er een aanzienlijke toename gedurende deze periode. Deze opwaartse trend duidt op een voortdurende groei van het aantal cyberclaims in de regio.

Productie-industrie

In heel Europa hebben veel fabrikanten hun vermogen verbeterd om cyberaanvallen te detecteren en zich hiertegen te beschermen, zoals te zien is aan het verbeterde gemiddelde National Institute of Standards and Technology NIST-scores van de sector tussen 2021 en 2023.

Fabrikanten zijn over het algemeen wel minder oplettend geweest met betrekking tot wat er moest gebeuren wanneer kwaadwillende actoren het ICT-netwerk infiltreerden.

IT-dienstverleners

Hoewel de communicatie-, media en technologiesector als geheel in 2023 een toename van de frequentie van cyberclaims heeft ervaren, was de snelste groei te zien in de subcategorie van IT-producten en -diensten, goed voor 49% van de CMT-claims in de regio, een stijging ten opzichte van 31% in 2022 en 26% in 2021.

Ransomware claims

Wat betreft het type cyberclaims in 2023, waren de meest voorkomende incidenten gerelateerd aan afpersing/ransomware (25% van de claims), gevolgd door datalekken (19%) en netwerkonderbreking (10%) (zie figuur 9).

Neem contact op met een Marsh specialist voor meer informatie