亞洲高科技製造業強化韌性須應對的主要風險

亞洲高科技製造業企業處於複雜且不可預測的風險環境。在持續存在地緣政治緊張局勢的時代，高科技產業的供應鏈十分脆弱，企業韌性和營運持續計畫都存在著挑戰。極端天氣事件、氣候和永續性問題，以及人工智慧（AI）和自動化的使用也增加了高科技製造商所面臨的阻力。

儘管亞洲許多高科技製造業企業已經採取了積極的措施確保其業務成長，但在充滿挑戰的環境中，供應鏈的多樣化和抓住新市場的新機會都將進一步增加他們面臨的風險。這些企業面臨的主要風險、風險帶來的影響、關鍵考慮因素以及為降低風險和保持彈性而必須採取的行動是什麼？

風險1：地緣政治的緊張局勢

地緣政治衝突持續影響全球供應鏈

全球範圍內的地緣政治緊張局勢對亞洲的高科技製造業產生了重大影響。根據2024年世界經濟論壇攜手威達信集團與蘇黎世保險集團聯合發布的《全球風險報告》顯示，地緣政治對企業的影響主要可能源自於三個熱點：烏克蘭戰爭、以色列-加薩衝突和台海問題的緊張局勢。國家間武裝衝突進入未來兩年主要風險之列。這些熱點中的任何一個衝突升級都將徹底破壞全球供應鏈、金融市場、安全動態和政治穩定。

此外，地緣政治緊張導致的監管變化也對營運持續性構成嚴重風險。因此，高科技製造商迫切需要考慮在全球範圍內重新部署生產基地和使供應鏈多樣化。例如，日本等國正在減少對中國電子供應鏈的依賴，而印度、越南和泰國正成為替代生產基地。

然而，供應鏈多樣化和遷移往往會招致巨大的成本和風險。主要考慮事項和潛在挑戰包括：

新地點的基礎設施品質，大多數高科技製造商向房東或開發商租用場地和公用事業設施。
電力和潔淨水供應的可靠性，因為穩定的持續運作往往取決於公用事業的穩定性。
經濟不確定性（例如貨幣波動、利率）。
法律和合規風險（例如勞動法、智慧財產權、法律架構）。
網路安全和IT基礎設施。
製造商與客戶的合約義務，在廠房現場存放客戶資產（例如機械設備）的製造商被要求購買產物保險來保障這些資產。
人才供應、留任和技能可用性。

以上有多種解決方案可供考慮，包括財產損失/營業中斷（PDBI）和政治風險保險等保險覆蓋，以及預期損失營業中斷（BI）審查和供應商風險評估等風險緩解措施，達信亞洲積極幫助亞洲高科技製造商根據其需求以經濟高效的方式提供這些解決方案。

風險2：極端天氣與氣候風險

從極端天氣到資源稀缺，氣候變遷使高科技製造商面臨的風險倍增

極端天氣事件可能會對高科技製造業的供應鏈造成嚴重的干擾，從原料採購到生產和分銷。 2022年中國的極端高溫和乾旱條件導致了幾家電子零件製造商的工廠關閉。乾旱也導致水資源短缺，影響生產過程所需資源的可取得性和成本。

在高科技製造業的價值鏈上，企業還面臨著由極端天氣和氣候變遷引起的實體風險，例如洪水和颱風，不僅造成財產和基礎設施損壞，而且阻礙了生產和營運所需的關鍵公用設施的穩定供應。

同時，日益增長的資源消耗（主要是能源和水資源），以及替代能源和再生能源的獲取機會有限，加劇了高科技製造商在亞洲複雜且不斷演變的氣候監管環境中履行永續承諾的壓力。

達信亞洲將產業風險專家的專業知識與氣候和永續發展實踐相結合，持續協助企業：

為其設施以及主要供應商建立實體氣候風險模型，並隨後進行風險查勘，以提高災害復原力。
將氣候和永續性風險納入企業風險管理架構。
進行營業中斷審查，以確保營業中斷險的保障有適當的最高賠償期間。
審查營運持續計畫和危機管理計畫。
審查財產損失和營業中斷的保險範圍，以確保在極端天氣和氣候事件造成的損失價值增加時獲得足夠的保險。

風險3：人才風險與轉型

全球人才短缺將阻礙供應鏈多元化和人工智慧的採納

亞洲高科技製造業也必須應對人員風險和勞動力問題。解決高科技製造業人才短缺的一個實務方法是找到提高生產力的方式。根據美世亞洲的《2024年全球人才趨勢報告》，企業高階主管相信，通過工作重塑以納入AI和自動化技術，將可帶來最大的業務增長，而超過一半（54%）的高階主管相信，如果不全面應用及擁抱AI，他們的企業將無法在2030年之後生存。

報告還強調了企業高階主管的信念，即員工培訓/技能提升/身心健康、流程優化和工作流程管理等都將有效地提高生產力。為了助力高科技製造業實現此目標，企業可以與美世等市場上領航的人力資源諮詢公司合作：

重新設計工作、職涯規劃並採用新的AI和勞動力優化等新解決方案。
利用更廣泛的技術人才生態系統，提高勞動力的靈活性，建立留任的人才庫資訊，以協助應對技能短缺和競爭。
投資於人才評估和員工技能發展，在團隊中建立以技能為先的文化，以鼓勵員工技能提升（upskilling）及技能再造（reskilling）。

為員工創造更永續、更公平、更直觀的工作體驗，並專注於員工的身心健康。

全球的雄心壯志和不斷擴大的產品組合也使產品風險成為人們關注的焦點

高科技製造商透過在全球範圍內銷售和提供產品來擴大業務規模。有些公司也將其業務模式從核心的ICT（資訊通信技術）產品轉變為更複雜的電子產品和應用（如汽車甚至航空）。全球擴張以及向更複雜的產品多樣化轉型可能會增加產品風險的暴露，包括產品召回和責任、錯誤與疏漏以及產品保固。

此外，合約製造商通常需要為客戶承擔產品責任/召回保險或技術錯誤與疏漏保險，這不僅是風險轉移，也是業務推動因素。確保足夠的承保能力和建立適當的承保水準對於有效和經濟可持續的業務擴張至關重要。

在亞洲和全球，產品風險和責任承保的保險市場都具有挑戰性，保險公司要求更嚴格的審查。達信亞洲持續與高科技製造企業合作，透過強調從原材料獲取到成品的品質保證程序來提高其承保提交資料的品質。

亞洲高科技製造業如何應對主要風險以增強企業韌性並維持成長